Dernière mise à jour : avril 2026

Article 1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site doggyworky.fr et dans le cadre des Prestations de DoggyWorky est :

Astrid Belfer
DoggyWorky — SAS, 938 942 257 RCS Lyon
157 rue du 8 mai 1945, 69100 Villeurbanne
Email : contact@doggyworky.fr
Téléphone : 06 82 47 65 14

Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à cette adresse.

Article 2. Données collectées et finalités

DoggyWorky collecte uniquement les données strictement nécessaires à ses activités.

2.1. Formulaire de contact

Données collectées : nom, prénom, adresse email, téléphone (facultatif), contenu du message.
Finalité : répondre aux demandes d'information et de contact.
Base juridique : intérêt légitime.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2. Prise de rendez-vous (Calendly)

Données collectées : nom, prénom, adresse email, informations communiquées lors de la réservation.
Finalité : organisation et gestion des rendez-vous.
Base juridique : exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Durée de conservation : durée de la relation commerciale + 3 ans.
Sous-traitant : Calendly LLC (USA) — couvert par le EU-US Data Privacy Framework.

2.3. Exécution des Prestations

Données collectées : coordonnées professionnelles et personnelles du Client et de ses interlocuteurs (nom, prénom, email, téléphone, poste), données relatives à l'entreprise cliente, données collectées dans le cadre de l'audit ou de la certification (informations sur les animaux, résultats d'évaluation, etc.).
Finalité : exécution des Prestations contractuelles, facturation, suivi de la relation client, archivage comptable.
Base juridique : exécution du contrat.
Durée de conservation : durée de la relation contractuelle + 5 ans et 10 ans pour les pièces comptables.

2.4. Auto-diagnostic dog-at-work

Données collectées : réponses au questionnaire, adresse email si fournie volontairement.
Finalité : permettre la réalisation de l'auto-diagnostic et l'envoi des résultats ; suivi commercial avec accord.
Base juridique : consentement (envoi par email) ou intérêt légitime (analyse agrégée anonymisée).
Durée de conservation : 1 an pour les données nominatives ; données agrégées et anonymisées conservées sans limitation.

2.5. Newsletter et communications commerciales

Données collectées : adresse email, prénom.
Finalité : envoi d'informations sur les actualités DoggyWorky, événements, offres de formation.
Base juridique : consentement explicite.
Durée de conservation : jusqu'au désabonnement ou 3 ans sans interaction.

2.6. Engagement Propriétaire (Dog Days et ateliers avec animaux)

Données collectées : nom, prénom, nom et caractéristiques du chien, compagnie d'assurance, date de vaccination, signature.
Finalité : constitution du dossier de participation, traçabilité des engagements de responsabilité et des couvertures d'assurance, gestion des incidents éventuels.
Base juridique : exécution du contrat et intérêt légitime.
Durée de conservation : 5 ans à compter de la date de la Prestation.
Destinataires : DoggyWorky uniquement, et le cas échéant les assureurs ou autorités compétentes en cas d'incident.

2.7. Autorisations d'utilisation de l'image

Données collectées : nom, prénom, fonction, photographies et vidéos, témoignages, logo et éléments d'identité de l'entreprise, signature.
Finalité : diffusion des images et témoignages sur les supports de communication de DoggyWorky, dans les limites expressément autorisées.
Base juridique : consentement explicite formalisé par l'autorisation signée.
Durée de conservation : durée de l'autorisation accordée (3 ans par défaut) + 1 an pour besoins de preuve.
Révocation : révocable à tout moment par email à contact@doggyworky.fr pour l'avenir uniquement — ne vaut pas retrait des publications antérieures déjà diffusées.

Article 3. Cookies et traceurs

Le site doggyworky.fr utilise des cookies et technologies similaires.

3.1. Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

3.2. Cookies analytiques (soumis à consentement)

3.3. Services tiers intégrés (soumis à consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement disponible sur le Site ou en configurant votre navigateur.

Article 4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à DoggyWorky et à ses sous-traitants techniques opérant dans le cadre strict des finalités décrites :

• Hébergement : OVH (France) — données hébergées en Union Européenne
• Prise de rendez-vous : Calendly (USA) — EU-US Data Privacy Framework
• Plateforme de formation : Teachizy (France)
• Facturation/comptabilité : selon le prestataire utilisé

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition légale ou décision judiciaire.

Article 5. Transferts hors Union Européenne

Certains sous-traitants de DoggyWorky sont établis hors de l'Union Européenne (notamment Calendly, LLC, établie aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment l'adhésion au EU-US Data Privacy Framework (mécanisme de transfert valide depuis juillet 2023) ou par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

Article 6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21 RGPD)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible (art. 20 RGPD)
• Droit de définir des directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits : contact@doggyworky.fr. DoggyWorky s'engage à répondre dans un délai maximum d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

Article 7. Sécurité des données

DoggyWorky met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction accidentelle, conformément à l'état de l'art et aux exigences du RGPD.

Article 8. Modifications de la politique

DoggyWorky se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite ou de votre commande. En cas de modification substantielle, les utilisateurs ayant communiqué leur email seront informés.